Com o suporte técnico de TI da TahTec, a empresa consegue reduzir seus custos pois não será necessário contratar funcionários para exercer a função de técnico na área de TI. A TahTec fornecerá profissionais adequados para cada tipo de solicitação ou problema, havendo apenas o deslocamento até o local ou atendimento através da solução remota.
Fazendo a manutenção periódica dos equipamentos, seja manualmente ou por meio de um software que monitora em tempo real a situação das maquinas. Por este motivo os equipamentos sofreram menos desgastes e qualquer problema que venha a ocorrer, os especialistas estarão de prontidão para fazer a substituição dos componentes.
Benefícios para sua empresa
Aumento de produtividade – A TahTec será responsável por manter todos os equipamentos em perfeito estado, com isso os colaboradores ficaram com menos paradas e sua produtividade aumentará. A empresa poderá contar com técnicos, muitos empresários costumam contratar parentes ou conhecidos para fazer o suporte e isso acarreta em riscos.
Atendimento personalizado – O contrato irá permitir que a empresa contratante tenha um atendimento personalizado de acordo com as suas prioridades. os colaboradores poderão entrar em contato com a empresa especializada e descrever o problema que o equipamento apresenta, sendo atendido em poucos minutos.
Consultoria – Com um contrato de suporte técnico a sua empresa terá acesso a todas as novas tecnologias que ajudaram no planejamento estratégico. Tecnologias essas que ajudam na vantagem competitiva frente aos concorrentes.
Troca de equipamentos – Caso um equipamento venha a apresentar defeito, a empresa receberá outro para colocar no lugar, como monitor, notebook, computador, firewall, caso esteja no contrato de manutenção.
Administração de conteúdo – Muitas empresas passam por problemas relacionados ao conteúdo que os colaboradores acessam no ambiente de trabalho. Uma empresa especializada irá fazer o bloqueio desses sites.
Com o suporte técnico de TI da TahTec, a empresa reduzir seus custos pois não haverá a necessidade de contratar funcionários para exercer a função de técnico na área de TI. A TahTec fornecerá profissionais adequados para cada tipo de solicitação ou problema, havendo apenas o deslocamento até o local ou atendimento através da solução remota.
Fazendo a manutenção periódica dos equipamentos, seja manualmente ou por meio de um software que monitora em tempo real a situação das maquinas. Por este motivo os equipamentos sofreram menos desgastes e qualquer problema que venha a ocorrer, os especialistas estarão de prontidão para fazer a substituição dos componentes.
